1. Parterna
Brevet: Shazbot! AS gör och levererar brevet. Shazbot! AS, org.nr 833 855 522 (Foretaksregisteret, Brønnøysundregistrene, Norge), Brandvoldgata 19, 2000 Lillestrøm, Norge. E-post: kontakt@bestridakontrollavgift.se.
Betalningen: Link, en del av Stripe, säljer och hanterar betalningen som återförsäljare (merchant of record) och står för momsen. Link skickar kvittot på betalningen. Stripes egna villkor för betalningen finns på betalningssidan.
Kund: du som fyller i formuläret och betalar.
2. Vad avtalet gäller
Du köper ett bestridande av en kontrollavgift från ett privat parkeringsbolag, enligt lagen (1984:318) om kontrollavgift vid olovlig parkering. För 99 kr får du bestridandet som text och PDF, vart och hur du skickar det och en plan för vad du gör om bolaget håller fast vid kravet. Du får brevet och planen på sidan med ditt brev, som PDF och via mejl så snart du har betalat och fyllt i dina uppgifter.
Planen bygger på fasta texter med källor från bland annat Riksdagen, Konsumentverket, ARN, domstolarna och bolagen själva. Källorna står i planen. Planen är densamma för alla med samma mottagare. Den tar inte ställning till om bolaget drar tillbaka avgiften, och vi följer inte ärendet åt dig.
Brevet görs utifrån de uppgifter och skäl som du själv skriver och väljer i formuläret. Du skickar själv brevet till bolaget. Vi kontaktar inte bolaget åt dig och driver inte ärendet.
Vi skriver inte bestridanden av felparkeringsavgifter från kommunen eller polisen, tilläggsavgifter i kollektivtrafiken eller böter, och inte av krav som redan ligger hos Kronofogden eller tingsrätten.
3. Vem gör brevet
Brevet görs av programvara från Shazbot! AS utifrån dina svar och fasta texter. Ingen jurist eller annan person med juridisk utbildning skriver, läser eller kontrollerar brevet.
Ber du om förslag läser en språkmodell (Claude från Anthropic) din beskrivning av vad som hände. Den föreslår skäl från vår fasta lista och skriver en kort, neutral sammanfattning. Du bestämmer själv vilka skäl som kommer med, och du kan ändra sammanfattningen. Texten till varje skäl är fast och skrivs inte av språkmodellen.
4. Pris och betalning
Priset är 99 kr för ett brev och betalas en gång. Priset innehåller moms. Det finns inget abonnemang och inga andra avgifter.
Du betalar på Stripes säkra betalningssida. Link (Stripe) väljer vilka betalsätt du kan använda. Vi ser aldrig dina betalningsuppgifter.
Under en period kan vi erbjuda brevet gratis. Då gäller samma villkor, och priset är 0 kr.
5. Så beställer du
Steg 1: Du berättar var och när du fick avgiften. Steg 2: Du väljer vad du vill invända. Steg 3: Du ser hur starka dina skäl är och priset och godtar det här avtalet när du köper. Steg 4: Du betalar hos Stripe. Steg 5: Du fyller i dina uppgifter och får hela brevet.
Betalar du inte raderas beställningen efter 24 timmar.
När du har betalat skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid betalningen. Den innehåller det här avtalet, våra uppgifter, priset och ångerblanketten. När brevet är klart skickar vi det som text och PDF tillsammans med anvisningarna och planen för nästa steg. Du kan också hämta orderbekräftelsen och brevet som PDF på sidan med ditt brev. Link (Stripe) skickar ett kvitto på betalningen. Kvittot har inte länken till ditt brev, men det har våra mejl.
Vi sparar avtalet och dina uppgifter i vår egen databas, så som integritetspolicyn beskriver. Du kan alltid läsa avtalet på den här sidan.
6. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingås. Fristen börjar inte löpa förrän du har fått informationen om ångerrätten, som vi skickar i orderbekräftelsen. Om informationen saknas upphör rätten senast ett år efter att den vanliga ångerfristen skulle ha löpt ut.
Du ångrar köpet genom att meddela oss inom fristen: använd knappen på sidan ”Ångra köp” eller mejla kontakt@bestridakontrollavgift.se. Du kan använda ångerblanketten på sidan ”Ångra köp”, men det är inget krav. Använder du knappen skickar vi ett mottagningsbevis via mejl.
Ångrar du köpet betalar vi tillbaka hela priset utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har fått ditt meddelande, med samma betalningssätt och utan avgift.
7. Försäkring
Shazbot! AS har ingen ansvarsförsäkring för breven. Läs mer på sidan om försäkring.
8. Ditt ansvar
Du ansvarar själv för att uppgifterna i brevet är sanna och riktiga. Läs igenom brevet innan du skickar det, också sammanfattningen.
Du skickar själv brevet och håller koll på nya brev från bolaget, Hojab, ett inkassobolag eller Kronofogden. Bestrid dem också, annars riskerar du en betalningsanmärkning.
Vi kan inte lova att avgiften dras tillbaka. Det bestämmer bolaget, och om det vill ha betalt, tingsrätten.
9. Pengar, oberoende och sekretess
Vi tar aldrig emot betalning av avgiften eller andra pengar för din räkning. Betala aldrig avgiften till oss.
Vi får inga pengar eller andra förmåner från parkeringsbolag eller inkassobolag.
Vi använder bara dina uppgifter för att göra och leverera ditt brev. Vi lämnar dem bara till våra personuppgiftsbiträden och till Link (Stripe), som står för betalningen. Se integritetspolicyn.
10. Uppsägning, fel och klagomål
Du kan säga upp avtalet genom att skriva till kontakt@bestridakontrollavgift.se.
Är det fel i brevet, så skriv till kontakt@bestridakontrollavgift.se. Vi svarar och hittar en lösning, till exempel genom att rätta felet.
Du har rätt att reklamera enligt lag om brevet är felaktigt. Reklamera genom att mejla kontakt@bestridakontrollavgift.se eller skriva till Shazbot! AS, Brandvoldgata 19, 2000 Lillestrøm, Norge.
11. Version
Det här avtalet gäller från 2026-11-09.
12. Bedömningen av skälen
Innan du betalar visar vi vad lagen och domstolarna säger om varje skäl. Bedömningen gäller skälen, inte ditt ärende, och den är preliminär. Bolaget kan ändå hålla fast vid kravet.