Har du fått en kontrollavgift från Aimo Park, Apcoa eller Västia skickar du bestridandet till Hojab Parkeringsservice, som tar emot bestridanden för alla tre. För Europark har vi inte kunnat bekräfta på bolagets egen svenska webbplats vart bestridanden ska skickas, så använd adressen eller formuläret som står på avgiften.
Börja med lappen
Konsumentverket skriver att det framgår av parkeringsboten vem du ska vända dig till och hur du gör för att protestera. Läs därför avgiften först, även om du känner igen bolagets namn. Göteborgs Stads Parkering påpekar också att du ska kontakta det bolag som står på den gula lappen om avgiften kommer från ett annat bolag än dem.
Aimo Park
- Gå till Aimo Parks sida om kontrollavgifter. Där står: ”Bestrid eller hantera din kontrollavgift via Hojab Parkeringsservice”.
- Länken ”Jag vill bestrida en kontrollavgift” leder till Hojabs Mina sidor, där du loggar in och kan följa ärendet.
- Har du frågor kan du ringa Hojab på 08-735 15 39, vardagar klockan 8 till 17, enligt Aimo Park.
Mer om bolaget finns på vår sida om Aimo Park. Står det Q-Park på din lapp, läs sidan om Q-Park.
Apcoa
- Skriv din invändning. Apcoa skriver: ”Klagomål på en utfärdad kontrollavgift prövas efter skriftlig invändning.”
- Skicka den till adressen på avgiften. Apcoa hänvisar frågor och överklaganden till sitt juridiska ombud Hojab Parkeringsservice, på telefon 08-735 29 99 eller e-post parkering@sveaekonomi.se.
- Ring inte i stället för att skriva. Apcoa skriver att du i normalfallet inte kan bli befriad från avgiften genom att ringa.
Se också vår sida om Apcoa.
Västia
- Använd formuläret på Västias sida om bestridanden. Det frågar efter fakturanummer, registreringsnummer och en redogörelse, och du kan lägga till bilagor som kvitton och bilder.
- Västia skriver att överklagandet skickas till Hojab och att all korrespondens sker med Hojab. Du ska få ett bekräftelsemejl från Hojab. Kommer det inget kan du mejla parkering@sveaekonomi.se.
Mer finns på vår sida om Västia.
Hojab
Hojab beskriver sig som specialiserat på uppföljning och indrivning av kontrollavgifter för olovlig parkering och skriver att det samarbetar med kommunala och privata parkeringsbolag i hela Sverige. Hojab anger betalningsfrister på 8 dagar för kontrollavgiften, 10 dagar för påminnelsen och 8 dagar för inkassokravet. Skicka därför ditt bestridande så snart du kan.
Hojab arbetar alltså både med bestridanden och med indrivning, så läs varje brev noga. Konsumentverket skriver att du behöver bestrida även inkassokrav och krav från Kronofogden, annars riskerar du en betalningsanmärkning. Se vår sida om Hojab.
Europark
Europark har skrivit ut kontrollavgifter i Sverige. Högsta domstolens avgörande NJA 2015 s. 98 gällde en kontrollavgift som Europark Svenska Aktiebolag krävde för en parkering i Kista. Hur Europark tar emot bestridanden i dag har vi inte kunnat bekräfta, eftersom bolagets svenska webbplats inte svarade när vi försökte läsa den den 7 november 2026.
- Läs avgiften och leta efter en adress, ett formulär eller en e-postadress för bestridanden.
- Skriv ditt bestridande och skicka det dit. Står det ett annat bolag som mottagare, skicka till det bolaget.
- Spara en kopia och datumet.
Se också vår sida om Europark.
Det här skriver du
Oavsett mottagare ska bestridandet innehålla avgiftens nummer, registreringsnumret, datum och plats, att du bestrider avgiften och varför. Skicka med bilder på skyltar, kvitton eller appens bekräftelse. Konsumentverket skriver att det är den som utfärdat avgiften som ska bevisa att kravet är rätt när du har bestridit.